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Cómo darse de alta en SES.hospedajes paso a paso

Guía para registrarte en SES.hospedajes del Ministerio del Interior: requisitos, certificado digital, credenciales de servicio web y configuración.

¿Qué es SES.hospedajes y por qué necesitas darte de alta?

SES.hospedajes (Sistema de Entrada y Salida de hospedajes) es la plataforma oficial del Ministerio del Interior de España para el registro obligatorio de viajeros. Según el Real Decreto 933/2021, cualquier alojamiento turístico que reciba huéspedes en España —incluidos los hoteles, hostales y pensiones— debe registrar y comunicar los datos de sus huéspedes a través de este sistema.

El incumplimiento puede suponer sanciones de 600 € a 30.000 € dependiendo de la gravedad y la comunidad autónoma.

Requisitos previos para el alta en SES.hospedajes

Antes de iniciar el proceso, necesitas tener preparados estos documentos y datos:

  • Certificado digital o Cl@ve del titular del alojamiento (DNI electrónico también sirve).
  • Datos del establecimiento: dirección completa, nombre comercial, tipo de alojamiento.
  • Número de registro turístico de tu comunidad autónoma (si ya lo tienes).
  • Datos del titular: DNI/NIE, nombre completo, dirección fiscal.

Paso a paso: cómo darte de alta en SES.hospedajes

1. Accede a la Sede Electrónica del Ministerio del Interior

Ve a sede.interior.gob.es y selecciona la sección de «Hospedajes y alquiler de vehículos». Necesitarás identificarte con tu certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve permanente.

2. Registra tu establecimiento

Una vez dentro, ve a «Acceso al registro de establecimientos y entidades HOSPEDAJES». Completa los datos de tu alojamiento:

  • Tipo de establecimiento (hotel, hostal o pensión).
  • Nombre comercial del hotel.
  • Dirección completa con código postal.
  • Datos del titular responsable.

3. Activa el envío por servicio web

Este es el paso clave para poder usar software como Partehotel. En la sección «Mis datos registrados», asegúrate de que está marcada la opción «Envío de comunicaciones por servicio web». Esto permite que tu software envíe los partes de viajeros automáticamente sin que tengas que entrar manualmente en la web de SES.

4. Obtén tus credenciales de servicio web

Ve a «Credenciales en Servicio de comunicación». Aquí obtendrás:

  • Código de entidad: un número de 10 dígitos que identifica tu establecimiento.
  • Usuario del servicio web: normalmente tu DNI/NIE terminado en «WS».
  • Contraseña: cámbiala y apúntala en un lugar seguro.

⚠️ Importante

Guarda bien estas credenciales. Las necesitarás para configurar cualquier software de envío de partes, incluido Partehotel.

5. Configura Partehotel con tus credenciales

Una vez tengas tus credenciales SES, entra en tu panel de Partehotel, ve a Mi cuenta → Configuración SES e introduce:

  1. Tu código de entidad (10 dígitos).
  2. El usuario WS (tu DNI/NIE + WS).
  3. La contraseña que configuraste en SES.

El sistema verificará automáticamente la conexión y mostrará el indicador en verde si todo está correcto.

¿En qué comunidades autónomas funciona SES.hospedajes?

SES.hospedajes funciona en 16 comunidades autónomas:

Andalucía Aragón Asturias Islas Baleares Canarias Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León Extremadura Galicia La Rioja Madrid Murcia C. Valenciana País Vasco Ceuta y Melilla

🏴 Cataluña — canal Mossos d'Esquadra

Cataluña no usa SES.hospedajes: tiene su propio sistema gestionado por los Mossos d'Esquadra (portal MossosHotels). Si tu alojamiento está en Cataluña no necesitas alta en SES.hospedajes, pero Partehotel también te ayuda: generamos automáticamente el fichero TXT en el formato oficial y te lo enviamos por email para que solo tengas que subirlo al portal. Lee más en nuestra guía sobre el envío de partes en Cataluña.

Errores frecuentes durante el alta y cómo solucionarlos

❌ «Número de entidad incorrecto (10107)»

Verifica que estás copiando los 10 dígitos completos del código de entidad, sin espacios. En SES, ve a «Credenciales en Servicio de comunicación» y busca el número a la izquierda del nombre.

❌ El usuario del servicio web no coincide

El usuario normalmente es tu DNI/NIE seguido de «WS» (ej: 12345678AWS). Si administras varios establecimientos, cada uno puede tener un usuario distinto vinculado al titular real.

❌ No puedo acceder con Cl@ve

Asegúrate de tener Cl@ve permanente (no Cl@ve PIN). Si tienes problemas, usa tu certificado digital o solicita cita previa en una oficina de registro de Cl@ve.

Resumen

Darte de alta en SES.hospedajes es un proceso que puedes completar en menos de 30 minutos si tienes tu certificado digital y los datos del alojamiento preparados. Una vez configurado, puedes automatizar completamente el envío de partes usando Partehotel y no volver a preocuparte por los plazos legales.

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