Incidencias de envío
Errores de SES.hospedajes, credenciales, verificación de entidad, lotes rechazados: lo diagnosticamos y lo dejamos funcionando.
Cuéntenos cómo es su establecimiento y qué le preocupa —los partes, el check-in, las tarifas— y le responderemos de forma personal. Sin scripts, sin bots comerciales.
info@partehotel.com
Respondemos normalmente en horas, siempre en el día laborable.
919 933 454
Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 (horario de verano).
Desde el panel, con acceso a su cuenta (con su permiso) para resolver incidencias en directo: envíos a SES, Mossos, credenciales, facturación…
Los clientes registrados disponen además de un teléfono exclusivo con atención a cualquier hora, visible en su panel una vez dentro de su cuenta.
¿Aún sin alta en SES? Se la tramitamos gratis: escríbanos con los datos de su hotel.
El equipo de Partehotel trabaja a diario con la integración de SES.hospedajes, el canal de los Mossos d'Esquadra y la operativa real de los alojamientos españoles. Cada consulta se trata de forma individual.
Errores de SES.hospedajes, credenciales, verificación de entidad, lotes rechazados: lo diagnosticamos y lo dejamos funcionando.
Generación del fichero TXT oficial, código de establecimiento policial y subida al portal MossosHotels.
Le acompañamos en la configuración inicial del hotel: habitaciones, tarifas, temporadas y primer envío de prueba.