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Check-in digital
El check-in se hace en el sofá,
El check-in se hace en el sofá,
no en el mostrador
Su huésped recibe un enlace, escanea su documento con el móvil y firma. Cuando cruza la puerta del hotel, hostal o pensión, su ficha está completa, validada y con el parte de viajeros listo para SES.hospedajes. Usted solo entrega la llave.
En resumen
Check-in online en 6 idiomas con escaneo IA de DNI, NIE y pasaportes, 28 validaciones automáticas, firma del huésped y envío automático del parte al Ministerio del Interior (o TXT de Mossos en Cataluña). Incluido en el precio por estancia, desde 0,25€.
Tres minutos de móvil
Así lo vive su huésped
Recibe el enlace
Con la confirmación de la reserva le llega un email en su idioma con el enlace de check-in, los datos de la estancia y cómo llegar al hotel. Si no lo completa, recibe recordatorios automáticos.
Escanea su documento
Fotografía su DNI o pasaporte y la IA rellena la ficha: nombre, número de documento, nacimiento, nacionalidad. Sin teclear, sin errores de transcripción. Añade contacto y firma en pantalla.
Todo queda listo
La ficha pasa 28 validaciones (documentos, fechas, menores con su parentesco…) y el parte de viajeros se envía solo a SES.hospedajes. La recepción lo ve todo en el panel, en tiempo real.
Para la recepción
Menos cola, menos teclado, menos errores
Transcribir pasaportes a mano es lento y produce errores que SES rechaza. Con el check-in digital, la ficha llega hecha y validada; y si un huésped aparece sin completarla, se resuelve en el mostrador en un minuto.
- QR en el mostrador: el huésped escanea y completa su ficha allí mismo.
- Escaneo desde recepción: la cámara de la tablet o el móvil rellena la ficha.
- Grupos y familias: cada acompañante completa su ficha individual desde su móvil.
- Firma y pago registrados tal como exige el RD 933/2021.
Antes y después
Su recepción, con y sin Partehotel
| Tarea | A mano (web de SES) | Con Partehotel |
|---|---|---|
| Recoger datos del huésped | Fotocopia o teclear el pasaporte en el mostrador | El huésped lo hace desde su móvil, antes de llegar |
| Rellenar el parte | Formulario manual de SES por cada viajero | Automático, con escaneo IA del documento |
| Validar los datos | SES rechaza el parte si hay errores | 28 validaciones antes del envío |
| Enviar a tiempo (24 h) | Depende de que alguien se acuerde | Envío automático con reintentos |
| Cataluña (Mossos) | Generar el TXT a mano en su formato exacto | TXT oficial generado y enviado por email |
Preguntas frecuentes
Sobre el check-in digital
¿Qué es el check-in digital de un hotel, hostal o pensión?
Es el proceso por el que el huésped facilita sus datos y su documento online antes de llegar, normalmente desde el móvil. La recepción del hotel, hostal o pensión no transcribe pasaportes, se evitan colas y el parte de viajeros queda listo para SES.hospedajes.
¿En qué idiomas está disponible?
Español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués. El enlace llega en el idioma de la reserva y el huésped puede cambiarlo.
¿Qué documentos escanea la IA?
DNI español, NIE, pasaportes de cualquier país y documentos de identidad europeos. Los datos extraídos pasan 28 validaciones antes del envío.
¿Y si el huésped llega sin completar la ficha?
Recibe recordatorios automáticos antes de llegar; y en el mostrador puede completarla escaneando un código QR con su móvil, o la recepción la rellena en un minuto escaneando el documento con la tablet.
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